Eduarena - Księgarnia Językowo - Edukacyjna Zarejestruj się lub Zaloguj się
Koszyk

Pracownia Hotelarska. Działalność Recepcji. Kwalifikacja T.11. Planowanie i Realizacja Usług w Recepcji. Podręcznik do Nauki Zawodu Technik Hotelarstwa

W magazynie
SKU
9788302157677
SKU 9788302157677
Wydawnictwo Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Autor Aldona Kleszczewska
Data Wydania 2016
Oprawa Miękka
Ilość stron 292
Nasza cena 59,66 zł Normalna cena 67,80 zł
Produkt w magazynie Wysyłamy w ciągu 24h
Publikacja przeznaczona do kształcenia praktycznego w zawodzie technik hotelarstwa realizująca treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji), do wykorzystania podczas zajęć w pracowniach.



Nieoceniona pomoc w sprawdzaniu umiejętności związanych z przestrzeganiem procedur dotyczących obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Dzięki niej można utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gości, rezerwacji usług dla gości indywidulanych i grup, a także kompletowania wyposażenia recepcji.



Po każdym dziale zamieszczono karty pracy zawierające testy pisemne i zadania praktyczne do samodzielnego wykonania.
Więcej informacji
SKU 9788302157677
Wydawnictwo Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Autor Aldona Kleszczewska
Data Wydania 2016
Oprawa Miękka
Ilość stron 292