Eduarena - Księgarnia Językowo - Edukacyjna Zarejestruj się lub Zaloguj się
Koszyk

Działalność Recepcji. Hotelarstwo. Tom III. Kwalifikacja T.11. Podręcznik do Nauki Zawodu Technik Hotelarstwa. Część 1

W magazynie
SKU
9788302147050
SKU 9788302147050
Wydawnictwo Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Autor Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak
Data Wydania 2014
Nr dop. MEN 75/2013
Oprawa Miękka
Ilość stron 168
Format 165 x 235
Nasza cena 53,41 zł Normalna cena 60,70 zł
Produkt w magazynie Wysyłamy w ciągu 24h
Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.
Więcej informacji
SKU 9788302147050
Wydawnictwo Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Autor Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak
Data Wydania 2014
Nr dop. MEN 75/2013
Oprawa Miękka
Ilość stron 168
Format 165 x 235