Nowa guwernantka przybywa do dużej rezydencji, by opiekować się dwojgiem małych dzieci. Wkrótce potem następuje seria drobnych, ale dziwnych wydarzeń. Kobieta, próbując znaleźć odpowiedzi na pytania, zostaje wciągnięta w niejasną historię rezydencji Bly i jej mieszkańców.